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日本ではしばしば奴隷的に従業員を扱う企業があります。こうした企業は時代錯誤であり、今後、成長を続けることも難しいでしょう。そうではなく、社員...

コーチを受ける人のポテンシャルをどれだけ引き出せるか、これがコーチングの最大のポイントです。そのために必要なコミュニケーションが肝となると言...

ただ単に仕事の内容ややり方を教えるだけがコーチングであると理解している人がしばしばいますが、それは違います。クライアントが自ら気付き、時に発...

部下を成長させるためには、「褒める」だけではいけません。ただ何でもかんでも褒めてばかりいては、部下は「今のままで十分なのだ」と勘違いしてしま...

コーチングにおける「承認のスキル」には、部下の良いところを把握するインプット能力と、それを言葉や態度で伝えるアウトプット能力の2つが含まれま...

部下のことをどのくらい観察・把握できているかを知るためには、「プラスリスト」の記入をおすすめします。プラスリストは、縦軸に部下の名前、横軸に...

コーチングに大切な「質問」のひとつの手法に、「ヒーロー・インタビュー」というものがあります。みなさんも「ヒーロー・インタビュー」という言葉自...

質問の方法はたくさんあります。「YES」「NO」で答えさせたり、自由に回答を述べさせたり、さまざまな質問を効果的に織り交ぜると、部下の本当の...

コーチングでは、相手の自由回答を引き出す質問をオープン・クエスチョンと呼びます。それに対し、「ＹＥＳ／ＮＯ」で答えさせる質問をクローズド・ク...

上司という立場にあるみなさん、部下に対して 「どうしてこんなミスをしたんだ？」 「なぜ目標を達成できないんだ？」 などという反語表現を多用し...